Werken bij AMO-zorg betekent zorgen met liefde
Voor medewerkers
Vilians protocollen
Bij AMO-zorg werken we volgens de actuele Vilans protocollen, zodat we altijd veilige en kwalitatieve zorg kunnen leveren. Via onderstaande knop kunt u direct inloggen om de protocollen te raadplegen die u nodig heeft tijdens uw werkzaamheden.
HoorayHR
In HoorayHR kunt u uw persoonlijke HR-zaken regelen. Klik op onderstaande knop om veilig in te loggen in uw persoonlijke HR-omgeving.
Bij AMO-zorg vinden wij veiligheid en kwaliteit in de zorg heel belangrijk.
Daarom moedigen wij onze medewerkers aan om incidenten te melden, klein of groot. Door incidenten te registreren, kunnen wij samen leren, verbeteren en herhaling voorkomen.
Heeft u een incident meegemaakt? Meld dit dan zo snel mogelijk via de afgesproken procedure. Uw melding wordt vertrouwelijk behandeld en is bedoeld om samen te zorgen voor een veilige werkomgeving voor iedereen.
Samen leren, samen groeien!
Incident melden
Voor cliënten
Klachtencommissie
Bij AMO-zorg vinden wij het belangrijk dat u tevreden bent over onze zorg en dienstverlening. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent.
Wij staan open voor uw feedback en zien een klacht als een kans om onze zorg verder te verbeteren.
Heeft u een klacht? Dan kunt u deze kenbaar maken door een e-mail te sturen naar: klachten@amo-zorg.nl
Uw klacht wordt vertrouwelijk behandeld. Na ontvangst nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om samen tot een passende oplossing te komen.
Wij streven ernaar om klachten binnen 6 weken zorgvuldig af te handelen.
Inzage in uw dossier
Bij AMO-zorg heeft u altijd het recht om uw eigen zorgdossier in te zien. Wilt u een kopie van uw dossier opvragen of inzage verzoeken? Stuur dan een e-mail naar:
info@amo-zorg.nl
Vermeld in uw e-mail duidelijk uw naam, geboortedatum en het verzoek tot inzage. Wij behandelen uw aanvraag zorgvuldig en zullen binnen uiterlijk 4 weken reageren, conform de geldende privacywetgeving (AVG).
''AMO-zorg voelt voor mij als een hechte familie waarin we samen werken aan de beste zorg voor onze cliënten.''
Dalila, verpleegkundige
